Retours et échanges

Vous disposez d'un délai de 14 jours pour nous retourner un article (non applicable aux vêtements soldés). Nous offrons des retours gratuits et votre commande est accompagnée d'une étiquette de retour que vous pouvez facilement utiliser pour votre retour.

Les produits doivent être dans leur état d'origine, ne pas avoir été utilisés ni lavés, toutes les étiquettes Granelito doivent être encore attachées au vêtement et ils doivent être retournés dans l'emballage du produit tel qu'il était au moment où vous avez déballé le vêtement. 

Nous commencerons votre remboursement dès que nous aurons reçu votre retour dans son état d'origine.

Lisez ici toutes nos conditions générales.

Envoyez-nous un courriel à shop@granelito.com si vous avez des questions !